Web開發很複雜。在任何項目中,從用戶體驗到性能都有許多方面需要考慮。任何企業網站的開發都是一個大規模,複雜的過程,但電子商務網站提出了自己的特殊挑戰。由於用戶將訪問該網站以了解和購買產品,因此開發人員希望盡一切努力使此過程變得簡單直觀。但除了可用性的考慮因素之外,以下是開發人員在開發過程中一定要考慮的:

 

1.響應式設計

使用移動設備訪問網站的情況不斷增加,電子商務銷售佔這一流量的很大一部分。事實上,統計數據顯示,到2017年,超過四分之一的電子商務銷售將通過移動設備進行。這意味著確保你的電子商務網站針對移動設備進行優化非常重要,無論用戶使用何種設備訪問你的網站,都能為用戶提供最佳體驗。

實施響應式設計以使網站在每台設備上都可訪問和使用對於電子商務網站的成功至關重要。該Episerver CMS是電子商務網站的一個特別強大的工具,並Episerver電子商務的目的是自動實現響應式設計。其他CMS平台可以使用響應式設計,但它們需要額外的配置。但無論你使用什麼平台,你都需要確保在網站的各個方面(從基本導航到結帳和付款)都要考慮移動用戶,因為這個不斷增長的用戶群不容忽視。 你的電子商務網站是否針對手機進行了優化?下載我們的電子書,了解如何開始使用你的移動戰略。

 

2.支持訪客結賬

擁有電子商務網站的公司通常會要求用戶創建帳戶以進行購買,因為這樣可以進行後續溝通,鼓勵未來的銷售,以及跟踪客戶的人口統計信息以分析銷售情況。但是,重要的是要記住,並非每個人都想通過創建帳戶來購買產品。

重複客戶將希望註冊並獲得擁有帳戶的好處,例如保存他們的信息以備將來購買和接收有關即將進行的銷售的通知,但為那些只想製作一個帳戶的人提供選項仍然是一個好主意 - 時間順序。 專業提示:由於你仍然希望嘗試鼓勵用戶創建帳戶,你可能會嘗試設計購買流程以允許用戶完成訪客結帳,並在完成後,允許他們使用以下信息創建帳戶:他們剛剛進入

 

3.網站搜索很重要

統計數據顯示,30%的電子商務網站訪問者使用搜索來查找他們正在尋找的產品,因此確保搜索功能可用且易於使用非常重要。此外,最好使用自動填充等功能來幫助用戶找到與其搜索相關的熱門產品或商品。 分面搜索是幫助用戶查找產品的另一種重要方式。此功能允許他們以各種方式縮小搜索範圍,包括部門,規模,價格範圍,製造商等。提供此功能可讓用戶更有能力找到他們需要的東西,讓他們將搜索限制在他們的確切範圍內尋找。

專業提示:為了確保搜索返回最佳結果,請確保完整定義和組織良好的產品信息,這將允許分面搜索和更好的搜索結果。 詳細了解Episerver Find如何提供強大的網站搜索功能。

 

4.安全至關重要

所有電子商務網站都應支持SSL以加密需要保持安全的信息。對於信用卡和支付信息尤其如此,以及地址,電話號碼,電子郵件等任何客戶信息都是如此。客戶期望他們的個人信息在線購買時保持安全,因此確保實施SSL這不僅是一個好主意,而且對於確保你的客戶相信他們的信息將保持安全至關重要。

此外,任何接受信用卡付款的企業都需要提供安全性以滿足PCI合規要求。 專業提示:請勿在你網站的數據庫中存儲信用卡號。雖然將卡信息保存在文件中以使客戶更容易購買似乎是一個好主意,但將這些信息存儲在你的服務器上存在巨大的安全風險,如果你的數據庫受到損害,你將承擔相應的損失。 你的網站安全嗎?在此處詳細了解SSL

 

5.優化網站性能

如果你的網站速度很慢,你可能會失去客戶。統計數據顯示,40%的用戶將放棄一個加載時間超過3秒的網站。對於移動用戶來說尤其如此,他們在訪問網站時通常會進行多任務處理,如果網站速度太慢,則更有可能轉向其他用戶。

為了防止由於加載時間過慢而導致客戶流失,你需要確保你的網站已經過優化,以便盡快運行。以下是一些幫助你的網站更順暢運行的方法:將站點的JavaScriptCSS資源文件組合到單個文件中將加快與站點的交互,因為用戶只需下載一個JavaScript文件或樣式表而不是五個或十個。

 

在開發過程中牢記電子商務網站的這些方面將幫助你確保為你的客戶提供最佳體驗,但在開發你的網站時還有許多要考慮的因素。你需要確保計劃搜索引擎優化(SEO)並保持產品數據的有序性,並考慮如何將內容定位到不同的用戶,以及要記住的任何其他方面。

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